修理・パーツについて
■パーツの供給について
●弊社製品にはすべて「アルファベットー数字」のシールを貼付し、出荷年月日、仕様、納品後の修理履歴なども車体ごとに記録しています。
●以前よりオークションやリサイクル店のサイト等で、弊社製品に限らず福祉用具、車いす等の中古品が販売されているケースが見受けられますが、ご購入の際は詳細な車体の状態を必ずご確認下さい。
●弊社製品の場合は、貼付シールがあれば出荷年の特定が可能です。機種、破損箇所によっては、部品供給や修理が不可能な場合がございます。
販売店の皆さま
- 下記パーツリストを参照のうえお問合せください。
- 製品の後部フレームに、車体ごとに銀色の車体番号シールが貼付されています。
- 車体番号（KAH050~など）を確認頂き、お問合せ、ご注文時にお書き添えください。
個人のお客様
- お買い求めの福祉用具販売店様にご相談ください。
- ネット通販でご購入された製品についても、ご購入店様にご相談ください。
- 個人様への部品供給は行っていません。ご購入店様経由にてお願い致します。また個人様への訪問修理は行っていません。弊社工場へお送り頂ける場合はこちらで点検修理を承ります。
■弊社工場での修理対応について
●修理車をお送り頂く前に、必ず電話かメール、FAXにて修理依頼をお願い致します。
●お送り頂く際は、清掃をした上でお送りください。あまりにも汚れている場合は、修理受付をお断りする場合もございます。
●機種によっては修理不可能な箇所、部品供給を終了させて頂いたものもございます。
●往復送料はお客様にご負担頂いております。
●お見積りご案内後、修理しない場合でも一定の点検料を頂戴致します。
■修理の流れ
修理車到着 ➡ 状態確認 ➡ お見積り（ご依頼箇所、修理必須箇所のご案内） ➡ 修理内容のご承認 ➡ 修理、組換え作業 ➡ ご返却
■パーツリスト
（2025.01更新）
| 機種名 | 本体発売 | パーツリスト |
|---|---|---|
| Lappo Basic | 販売中 | PDFダウンロード |
| neoNOPPO （ネオNOPPO） | 販売中 | PDFダウンロード |
| emigoⅢ（エミーゴIII） | 販売中 | PDFダウンロード |
| emigoⅡ（エミーゴII） | 販売中 | PDFダウンロード |
| DERRAREⅡ（デラーレII） | 販売終了 | お問合せください |
| LAPPOIII | 販売終了 | お問合せください |
| NOPPO（車体番号 ：KAH050 で始まる車両）、抵抗器一体型ブレーキ仕様 | 販売終了 | PDFダウンロード |
| NOPPO／乗歩（抵抗器無し・ハブブレーキ仕様）（抵抗器独立仕様） | 販売終了 | お問合せください |
| DERRARE（デラーレ） | 販売終了 | お問合せください |
| emigo（えみ～ご） | 販売終了 | お問合せください |
| new楽歩（らっぽ） | 販売終了 | 部品供給終了 |
| i-LAPPO | 販売終了 | お問合せください |
| Ritton | 販売終了 | お問合せください |